خدمات تعمیر و نگهداری تجهیزات شبکه در سازمانهای بزرگ و پیچیده از اهمیت بالایی برخوردار است. در نوران ارتباطات پایدار، با بیش از یک دهه تجربه در ارائه خدمات تخصصی تعمیرات شبکه، قادر به ارائه راهکارهای جامع و مهندسیشده برای تعمیر و نگهداری تجهیزات شما هستیم.
ما در این مسیر با کسبوکارهای بزرگ و نهادهای دولتی همکاری کرده و توانستهایم بالاترین سطح رضایت مشتریان را با ارائه خدمات تعمیرات تخصصی و پایدار تضمین کنیم.
ارتباطی که پایدار است...
تعمیرات تجهیزات شبکه و وایرلس یکی از مهمترین فعالیتهای واحد تعمیرات و گارانتی ما است.
در نوران ارتباطات پایدار، ما بهعنوان یک ارائهدهنده پیشرو در خدمات تعمیر و نگهداری تجهیزات شبکه، با تیمهای فنی ماهر و تجربه گسترده در تعمیرات تجهیزات حرفهای شبکه، خدماتی دقیق و با کیفیت بالا ارائه میدهیم. تعمیرات تجهیزات میکروتیک (MikroTik)، سیسکو (Cisco)، سوئیچها، روترها و مودمها، بخشی از خدمات تخصصی ما است که بهطور ویژه برای سازمانها و شبکههای پیچیده طراحی شده است. برای جلوگیری از مشکلات پیشبینینشده، همزمان با واردات تجهیزات، قطعات و لوازم جانبی مورد نیاز وارد کشور میشود تا به مشتریان ما خدماتی سریع و با بالاترین استانداردها ارائه شود.
در دپارتمان فنی نوران، تعمیر تجهیزات فرآیندی کاملاً مهندسیشده و استاندارد است که با هدف بازگرداندن کارایی اولیه دستگاه و افزایش طول عمر مفید آن طراحی شده است.
کارشناسان ما با دسترسی به ابزارهای دقیق آزمایشگاهی و نرمافزارهای تخصصی عیبیابی، تجهیزات میکروتیک شما را بهصورت اصولی بررسی میکنند. در این مرکز، هر دستگاه پیش از شروع تعمیر، تحت تست کامل عملکردی قرار میگیرد تا علت اصلی خرابی با دقت تعیین شود.
بخشی از تجهیزات میکروتیک که در دپارتمان گارانتی و تعمیرات نوران تحت پوشش قرار میگیرند:
با توجه به ضروری بودن لینکهای رادیویی و مایکروویو به عنوان جزئی از زیرساخت اصلی در سراسر سازمانها،
تعمیر و نگهداری منظم این لینکها میتواند کیفیت خدمات را بهبود بخشیده و تجربه کاربری بهتری ایجاد کند.
ویژگیهای برجسته تیم ما چیست؟
دلیل تعمیر و نگهداری منظم چیست؟
در نوران ارتباطات پایدار، با تیمی از تکنسینهای حرفهای و متخصص، ارائه خدمات تعمیراتی با دقت و کیفیت بالا را تضمین میکنیم. تکنسینهای ما با دانش و تخصص عمیق در تجهیزات سیسکو، قادر به شناسایی و رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری در سریعترین زمان ممکن هستند.
سرمایهگذاری مستمر ما بر روی آموزش و توسعه منابع انسانی باعث میشود که همواره بهروزترین تکنیکها و فناوریها را در اکوسیستم سیسکو پیادهسازی کنیم تا بتوانیم به سازمانهای بزرگ و پروژههای حساس، خدماتی با بالاترین سطح کیفیت و تضمین عملکرد پایدار ارائه دهیم.
تعمیرات ما، تضمین میکنند که دستگاههای شما به بالاترین سطح عملکرد بازگشته و شبکه سازمانی شما بدون اختلال باقی بماند.
ما در نوران برای تضمین کیفیت و عملکرد بهینه دستگاهها، خدمات تعمیراتی را بهصورت تخصصی و در سریعترین زمان ممکن ارائه میدهیم.
مواردی که باعث تمایز ما از دیگر شرکتها میشود عبارتند از:
استفاده از قطعات اصلی
تضمین طول عمر و عملکرد بهینه
سرعت و شفافیت در امور تعمیرات
ارائه مستندات معتبر به مشتری
پشتیبانی تلفنی و آنلاین
در جریان قرار دادن مشتریان از امورات تعمیرات مرحلهای به هنگام تعمیرات
گارانتی مجدد پس از تعمیرات
۶ ماه گارانتی قطعه تعمیر یا تعوض شده جهت اطمینان از هدر نرفتن وقت و هزینه شما
ما در واحد تعمیرات تخصصی نوران افتخار همکاری در پروژههای بزرگی داشتهایم:
شرکت مبیننت
طی پروژههای انجام شده در سال 1404؛ توانستیم خرابی بیش از 100 رادیوی میکروتیک و راکام را رفع کنیم.
شرکت آپادانا کاوش ایرانیان
طی پروژههای انجام شده در سال 1403؛ توانستیم خرابی بیش از 40 رادیو و روتر میکروتیک را رفع کنیم.
شرکت پیشگامان
طی پروژههای انجام شده در سال 1403؛ توانستیم خرابی بیش از 40 روتر، سوئیچ، تلفن و لپتاپ را رفع کنیم.
شرکت جیتیآی
طی پروژههای انجام شده در سالهای 1403 و 1404؛ توانستیم خرابی بیش از 30 لپتاپ لنوو و ایسوس را رفع کنیم.
شرکت پارس پویش فناوا
طی پروژههای انجام شده در سال 1403؛ توانستیم خرابی بیش از 20 تلفن یلینک و پاناسونیک را رفع کنیم.
پس از تحویل دستگاه به مرکز تعمیرات نوران و انجام بررسی اولیه توسط تیم فنی ما، زمان و هزینه دقیق تعمیرات به صورت تلفنی یا از طریق سیستم پیامرسانی رسمی به اطلاع شما خواهد رسید.
تیم ما با استفاده از ابزارهای پیشرفته و روشهای عیبیابی دقیق، دستگاه شما را بهطور کامل بررسی کرده و مشکل را شناسایی خواهند کرد.
خیر زیرا حتی در صورت اتمام گارانتی، ما دستگاه شما را بررسی کرده و پس از عیبیابی، هزینه تعمیر را به شما اعلام خواهیم کرد. تمامی تعمیرات و تعویض قطعات تحت گارانتی ۶ ماهه قرار میگیرند.
فرم زیر را درخصوص مشکلات دستگاه خود پر کنید. کارشناسان ما پس از دریافت و بررسی آن، با شما ارتباط خواهند گرفت.
اگر از وضعیت گارانتی دستگاه خود اطلاع ندارید، میتوانید به صفحه چک کردن گارانتی مراجعه کنید.
