لایسنس ها مجوزهای استفاده از يك نرم افزار يا سخت افزار هستند. لایسنس ها بنا بر مشخصات سخت افزاری روتربردها و یا استفاده از سایر امکانات روتر مانندامکان پشتیبانی از تعداد کلاینت های User Manager و یا کلاینت هایی که از انواع تانلها استفاده می کنند مشخص می گردند. یکی از عمومی ترین سوالات مشتریان نوران، مقوله لایسنس است.

 Wireless Headset

Yealink phone ها (IP Phone های Yealink) به طور گسترده توسط شرکت‌های مختلف در سراسر جهان در حال استفاده هستند.

شرکت هایی که تلفن‌های Yealink مدل‌های T38G, T26P, T28P, T41P, T42G, T46G را استفاده می‌کنند، به منظور پاسخگویی کارکنانشان به صورت remote answer، هدست‌های بی‌سیم (wireless headsets)  را درخواست داده اند.

شرکت Yealink ، آداپتور هدست مخصوص این تلفن ها را با نام EHS36 طراحی کرد.

در مقاله قبلی نحوه برقراری ارتباط بین گیت وی های FXS و FXO آموزش داده شد. در این مقاله می‌خواهیم نحوه برقراری ارتباط یک سرور الستیکس را با گیت وی FXO ساندوین آموزش دهیم. سناریو ما بدین شکل است که دو خط شهری داریم و می خواهیم این دو خط را به یک گیت وی FXO متصل کنیم و سپس ارتباط آن را با سرور الستیکس به نحوی برقرار کنیم که تماس‌های بیرونی را به یک IVR وصل کرده و کارکنان داخلی نیز بتوانند تماس های خارجی داشته باشند.

یکی از مهمترین تفاوت های ویندوز سرور 2012 (Windows Server 2012) با نسخه های قبلی ویندوز سرور که تاکنون توسط شرکت مایکروسافت (Microsoft) منتشر شده، نصب و راه اندازی سرویس اکتیو دایرکتوری (Active Directory) است. در ادامه به توضیح مختصری پیرامون این تفاوت و نصب مرحله به مرحله سرویسActive Directory در ویندوز سرور 2012 می پردازیم.

 در مقالات قبل یاد گرفتیم که "چگونه کاربران Hotspot ،PPTP و لاگین به میکروتیک را توسط User Manager مدیریت کنیم؟"در این مقاله می خواهیم نحوه گرفتن Backup از دیتابیس User-manger میکروتیک و در نهایت برگردادن آن را آموزش دهیم. لازم به ذکر است که دیتابیس User-Manager از تنظیمات روتر جدا می باشد به همین دلیل وقتی از روتر بک اپ می گیرید ازاطلاعات user-Manager بک اپی گرفته نخواهد شد, بنابراین باید جداگانه با یک سری دستور در محیط New Terminal و یا از طریق صفحه وب این عمل را انجام دهید.

همان طور که در مقاله ی "معرفی محصولات زایکو و آموزش تنظیمات اولیه آن" محصولات زایکو را (Zycoo) را معرفی کردیم و نحوه اتصال به آن و تنظیمات اولیه برروی آن را نیز آموزش دادیم. در این مقاله سعی داریم یک سناریو ساده با یکی از محصولات زایکو پیاده سازی نماییم. لازم به ذکر است در این سناریو قصد داریم ارتباط تلفنی کارمندان و پرسنل یک سازمان را با یکدیگر، با استفاده از بستر LAN موجود، برقرار سازیم. 

توضیحات: شرکت زایکو در زمینه تجهیزات VoIP ازقبیل IPPBX، تلفن های تحت شبکه (IP Phone) و ماژول های ویپ فعالیت دارد. همچنین زایکو  IPPBX های خود را در سری ها و مدلهای  مختلف به بازار عرضه کرده است که می توان به سری CooVox و ZX اشاره کرد که هر کدام قابلیت های ویژه ای در خصوص ارائه سرویس VoIP در اختیار مشتریان  قرار می دهند.

 عیب یابی CallerID در استریسک و Elastix

یکی از مشکلات رایج در ارتباط با سیستم های تلفنی استریسک و الستیکس و خطوط شهری آنالوگ، تشخیص کالرآیدی (CallerID) می باشد. در نظر داشته باشید که عدم تشخیص کالرآیدی، مشکلات دیگری همچون تاخیر اتصال تماس به منوی صوتی (IVR) را نیز به دنبال خواهد داشت.